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　　堅持以客戶服務(wù)為中心，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與一站式服務(wù)，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴，這是我們一直堅持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。我們站在客戶的立場，重視客戶的意見，不斷完善我們的服務(wù)系統(tǒng)和相關(guān)流程，**大限度地滿足客戶需求。

我們的五條服務(wù)準(zhǔn)則：

　　1、客戶永遠(yuǎn)**;

　　2、客戶滿意才是我們工作的標(biāo)準(zhǔn);

　　3、謙恭有禮，全心全意;

　　4、實在價格，品質(zhì)至上;

　　5、全員協(xié)作，保證迅捷。

我們的“五心級”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、誠心——誠心誠意對待客戶;

　　2、貼心——站在客戶角度考慮問題，以心換心;

　　3、細(xì)心——細(xì)致周到，不漏掉一個問題，不放過一個細(xì)節(jié);

　　4、耐心——服務(wù)過程中始終保持耐心，百問不煩，百答不厭;

　　5、放心——服務(wù)結(jié)果讓客戶放心。